名前は何ですか？
Wolaco は Way of Life Athletic company の略です。 私たちは、健康な生活が幸せな生活につながると強く信じ、アクティブなライフスタイルをサポートする製品づくりに日々努力しています。

Wolaco は、製品のウエストバンドに書かれた単なる名前ではありません。 それは単なるロゴやブランド名ではありません。 wolaco は選択であり、行動であり、生き方です。 「現実の世界」に参入した若い専門家として、私たちは、これが、なりたい人間を形作る初めての機会の一つであることに気づきました。 動き、運動、そして全体的な健康とウェルネスが私たちをより効率的に、より野心的に、そしてより有能にするということを認識し、私たちはこの生き方を体現する製品の作成に着手しました。

製品のデザインについてはどのように考えていますか？
私たち自身もアスリートなので、自分たちが着たいと思う製品をデザインすることに誇りを持っています。 それは、快適さと耐久性を追求して設計された、新しくて興味深い高機能生地を世界中から調達することを意味します。 お客様のことを念頭に置き、最高級の生地品質と縫製を最優先に考えています。 いつも。

Wolaco の圧縮ポケットに入る携帯電話はどれですか?
当社のすべての圧縮は、iphone 14 max を含め、あらゆる世代の iphone と互換性があります。 かさばる電話ケースは機能に影響を与える可能性がありますが、現在のメディア ポケットは高さ 6.6 インチ x 幅 3.6 インチで、伸縮します。

Wolaco コンプレッションギアはどのように洗えばよいですか?
冷水と石鹸で通常通り洗うだけで十分です。

私はメンズで「このサイズのウエスト」ですが、あなたは私のサイズを何だと思いますか？

新色はいつ発売されますか？
私たちは季節ごとに新色をリリースすることを好みます。そのため、天気が変わり始めると、当社の製品開発チームが研究室にいて、季節の新しいフレーバーを思い起こさせることができます。

何か提案はありますか？ 私たちは常にお客様の要望に耳を傾けています。 eメール info@wolaco.com 見たい色に合わせて。

Wolaco の返品ポリシーは何ですか?
私たちは、wolaco ギアを気に入っていただけることを願っています。 交換用に無料の前払いラベルを提供しています。 2024 年 4 月 1 日以降に行われた注文には、返品時に￥1,270返品手数料がかかります。 ご注文受領後30日以内であれば、タグ付き・未使用の商品に限り返品・交換を承ります。

※4月1日以降のご注文につきましては、返品手数料￥1,270が返金金額から差し引かれますのでご了承ください。 今後も、交換用の無料の前払いラベルを提供してまいります。

すべての返品/交換は、元の状態で受け取られる必要があります。 着用済み、シミ、ホコリ、汚れ、消臭剤、ペットの毛等がある商品は返品をお受けできません。

到着時に目に見える損傷がある商品を受け取った場合は、写真を撮って下記までお送りください。 info@wolaco.com 新しい商品または返金をリクエストするため。

返品が受領されると、受領後 7 ～ 10 営業日以内に処理されます。

商品の返品/交換方法:
1. リンクをクリックします ここ 返品/交換を作成します。

2. ラベルは電子メールで送信されます。 メールが届かない場合、または問題が発生した場合は、 info@wolaco.comまでご連絡ください。

3. ラベルをパッケージに貼り付けます。 古い配送ラベルを覆うか剥がしてください。

4. 荷物を usps に渡します。 追跡番号を使用して返品を追跡し、確実に受け取れるようにしてください。

私の注文のステータスはどうなっていますか?
ご注文に関するすべてのお問い合わせはメールで info@wolaco.com 注文のステータスを確認するため。

どこに発送しますか？
地球上のほとんどの場所。 2024 年の火星への輸送をサポートする計画が進行中です。

どのような配送方法がありますか?またどのくらい時間がかかりますか?
米国でのご注文はすべて無料で配送されます。 米国国内への発送には、注文が完了してから 3 ～ 5 営業日かかる場合があります。

クリスマスまでに受け取るためには、国内発送の注文はいつ出す必要がありますか?

12 月 15 日は国内送料無料

UPS 3 Day Select の場合は 12 月 19 日

UPS Next Day Air の場合は 12 月 21 日

*すべてのご注文は東部標準時午後 12 時 30 分までにご注文いただく必要があり、そうでない場合は翌営業日に処理されます。 運送業者には、当社の制御を超えた遅延が発生する場合があります。

海外発送
世界の他の地域にお住まいのお客様へは、ご注文から 3 週間でお届けいたします。 世界的に需要が増加しているため、私たちはお客様のためにこの時間を短縮できるよう懸命に取り組んでいます。

Wolaco は他にどこで購入できますか?
お気づきでない方のために付け加えておきますが、私たちは少し特別な存在です。 wolaco ギアを購入できる唯一の場所を見つけました!

ホリデーシーズンの買い物に関するヒントはありますか？
ホリデー ギフトの場合、11 月 1 日から 12 月 31 日までの間に行われた注文は、受領後 60 日以内であれば返金、ストア クレジット、または交換の対象となります。 （つまり、贈り主には時間はたっぷりあるということです！）

私たちは耐久性のある高品質のパフォーマンスギアを作ることに誇りを持っています。 私たちは各製品を厳格にテストし、最高の基準を満たしていることを確認します。 受け取った商品が破損している、または期待どおりに動作しないと思われる場合は、下記までご連絡ください。 info@wolaco.com。 破れ、裂け、穴、火傷、毛玉などを含む (ただしこれらに限定されない)、ユーザーによる損傷は保証されません。 製品の耐久性は、購入後 1 年間の実用的な製品寿命まで保証されます。

注文ごとに適用できるプロモーション コードは 1 つだけです。